創業28年、17万3,000社以上の業界最大級の取引実績。
データ入稿の場合の方法がわかりにくい。
１度目はトンボを考えずとんでもない仕上がりになってしまった。
２度目はイメージ通り出来た。
（埼玉県／タナカさま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
データ入稿の方法が分かりにくかったとのこと、お客様には改めてのご注文をお願いすることとなり、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
PDFファイルでのデータ入稿につきましては、以下のページにてご案内しておりますので、ご確認ください。
http://arts-business.jp/ab/gd/page/datanyukou/ai.html
当店では今後も分かりやすいサイト作り、より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
せっかく安くで製造できるのに、送料がかかり過ぎて、ありがたみを打ち消している。
（宮崎県／ユーセイさま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
送料につきましては、運送会社各社の送料値上げに伴い、当社においても見直しせざるを得ず、500円（税別）に改定させていただきました。
※商品代金が5,000円以上の場合は、送料無料となります。
以上につきまして、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、またお気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
会社の代表交代と本社移転の挨拶状作成でお願いしました。
予定よりも大幅に早く頂けたので大変助かりました。とても良かったです。感謝します。
敢えて悪い点を申し上げます。
１）決済時にクレジットカードでエラーになりサポートセンターに電話したら最初からやり直してくださいとのことで、最初からやり直しましたが同じエラーが出て、何度も最初からやり直し。
フォーム作成でフォント調整。これは大変な作業なのでレイアウトをインポート/エクスポートできるような機能が欲しかったです。
２）宛名書きレイアウトをもう少し賢く自動調整して頂きたい。フォントがすごく小さかったりアンバランスで１件１件全て手直しするのは大変でした。一般的な年賀状ソフト位に簡単に設定できるようにして頂きたいです。
（埼玉県／TAKEさま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご注文の際に何度もクレジットカード決済がエラーとなり、やり直しを繰り返されたとのこと、お客様にはお手数をおかけして申し訳ございません。
ご要望いただきました、フォント情報を含むレイアウト内容のインポート/エクスポートにつきましては、大量の情報が必要となり実現には時間がかかるものと思われますので、今後の検討課題とさせていただきます。
また、宛名レイアウトの自動調整・編集につきましては、お客様に快適にご利用いただけるよう、改善の検討を進めてまいります。
当店では今後もサイトの操作性の向上、ならびに より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
対応は素早く丁寧でしたが仕上がりが想像よりも縮小されていた。
一度確認用に挙げてもらったデザインではわかりにくかったので、縮小レベルを教えて頂けるとより良かったかもしれません。
それ以外は満足です。
（京都府／村上さま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
伝票の仕上がりにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
いただきましたお声はサイト運用の今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。
当店では今後も より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
出来栄えは満足しております。製作の進捗状況が把握できるのは有難いと思いますが、希望する納期に間に合うのか心配でした。
注文時に納期を指定することが出来れば助かります。
（兵庫県／FUJIさま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご要望頂きました、ご注文時の納期指定につきましては現状では難しい状況です。
ご注文後の作業進行は、
当店にてデザイン作成
⇒お客様にて校正確認
⇒OKなら印刷、
NGならデザイン修正→お客様にて校正再確認
となっており、正確な納期のご案内はいたしかねます。
いただきましたお声はサイト運用の今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。
今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
自分でパソコンで作っていましたが、やはりプロの仕上がりは違うという感想です。
文字の大きさがもう少し大きくできたらと思いました。
（佐賀県／まさのりさま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
当店の名刺の仕上がりにお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです。
文字の大きさにつきましては、「レイアウト編集画面」にて氏名・住所などの文字をクリックして表示される「文字の編集」の「大きさ」の数字を変えることで調整できます。
また、氏名などをクリックした時に表示される四角い枠線を右上・右下などに引っ張って大きくすることも可能です。
レイアウト編集画面につきましては、以下をご確認ください。
http://arts-business.jp/ab/gm/page/sample/free_edit.html
当店では今後も使いやすいホームページ作りや、より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
今回、自治会の領収書の在庫が無くなった為、注文しました。
カスタマイズにより、自治会費等の明細を会員毎に手書きしていた面倒を解消できることを知り、注文して良かったと思っています。
但し、カスタマイズの方法が少し分かりづらかった様です。
値段的には、他社のサービスより高めかなと感じています。
紙の厚さ（１枚目と２枚目）を変えることによって、値段が変わる選択肢があれば良かったかなと思いました。
出来上がった領収書を、他の役員に見せたところ高評価でした。
（千葉県／豊富第一自治会 会長さま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
領収証の作成に「テンプレートをカスタマイズコース」をご活用いただき、お客様の問題解決のお手伝いができて嬉しい限りです。
但し、カスタマイズの方法が分かりにくかったとのこと、お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
用紙の厚さ変更（2枚目を厚めに）につきましては、領収書以外の商品が対象となっており、ご要望にお応えすることができません。
いずれも今後の改善の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。
※「用紙の厚さ変更」オプションにつきましては、以下をご確認ください。
http://arts-business.jp/ab/gd/page/option/index.html#kamiatsu
当店では今後も分かりやすいサイト作り、より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
今回注文したものは「文書送達票」でした。在庫がなく、以前注文していた会社は1冊当たりの単価が高く、もう少し経費を抑えられるところはないかと探していたところ、インターネットで貴社の「そっくりさん伝票」を拝見し注文しました。
本当にそっくりに作製していただいたのに、単価も抑えられとても満足しています。またわからないことなど丁寧に教えていただき、対応にも満足しています。
ただ支払い方法が、こちらの要望通りにできなかったことが残念でした。
（新潟県／綿貫さま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
当店の「そっくりさん伝票」のサービスにご満足いただき、嬉しい限りです。
お支払い方法につきましては、クレジットカード決済、代金引換、後払い（コンビニ・銀行・郵便局）、先払い（ペイジー）に加えて、法人様の場合はお申し出いただければ銀行振込によるおまとめ払いも可能ですが、お客様のご要望に沿えず申し訳ございません。
当店では今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
今回はちょっと苛立った。
前回と同じデータで注文したがサイズが異なるとして再入稿の指示を受けました。
（埼玉県／北山孝行さま）
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
前回及び今回のご注文の際にシールのサイズを30mm×150mmでご指定いただきましたが、今回ご入稿いただいたデータのサイズが31mm×151mmとなっておりました。
サイズ変更の場合は料金が変動するため、当店で勝手にご注文内容を変更することができず、お客様からの再入稿またはサイズ変更をお願いした次第です。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんが、なにとぞご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
当店では今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
データは３年間保管＆再注文10％割引
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