「在庫が無くなり同じものを至急準備することになった」
在庫が無くなり同じものを至急準備することになった
(千葉県/株式会社オールさま)
初めて商品を販売しようと思い商品ラベルを作りました。出来栄えは高級感があり満足しています。
スタッフの対応も良く安心出来るものでした。お陰様で販売の滑り出しは順調です。
(千葉県/養蜂業さま)
デザインレイアウトを決定するとき、最終確認の画面表示のあいまいさを感じた。もう少し、解りやすく別画面で大きく、これで良いか?との確認をすべきだと感じた。
現に弊社からの注文で、途中まで問題なく進んでいたが、少し文字を大きくした段階で、作成のレイアウトには表示されていたにも関わらず、注文画面では空白になっていたため、送られてきた商品には印字されていなかった。
改めて再注文したが、無駄な経費を使ってしまった。
(兵庫県/株式会社アイエスディさま)
【スタッフより】
この度はお届けした商品につきまして 、ご不便をおかけいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見は改善点として社内共有の上、品質向上をはかるとともに、よりよいサービスのご提供に鋭意努めてまいりますので、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。 取り急ぎお詫びとご報告申し上げます。
シールにQRコードと、文字、ロゴを入れられる商品をネットで検索したところ、御社のホームページに辿りつきました。返答もすぐにいただけたので、サービスに不満はありませんが、デザイン修正を依頼したい時の選択肢が少なかったので、一言コメントを入力できる欄もあると助かります(今回は別途メールにて問い合わせしましたが、きっとそれは正式な方法ではないと思うので)
商品もサンプル通りで満足しています。
(東京都/AHさま)
【スタッフより】
この度は貴重なご意見を頂き 感謝申し上げます。 ご指摘のコメント入力欄につきまして、ご注文の際は「印刷内容」と表記した欄に、自由にコメントをご入力頂けますが、ご注文後につきましては、当店よりお送りしたご提案デザインにNGを頂いた場合のみコメント頂けるようになっております。ご注文後の内容に関して何かございました場合は、当店までお気軽にご連絡下さいませ。 今後も引き続き、 当社運営サイトのご利用を頂ければ幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
領収書が綺麗に印刷されていると、会社が信用され、またお客様にも安心して頂けると思ったため。
(大阪府/エイトモータースジャパンさま)
*今まで発注していた文房具店が閉鎖したから
*イメージ通りにできあがるか不安でした
*できあがってきたらイメージ通りで安心しました
*今後違うサイズの印刷もやってみようと思いました
(大阪府/(株)富士さま)
定年退職の挨拶状が必要となり、インターネットで検索した結果、文例も豊富で、価格も手頃でした。
注文までの手続きもスムーズで、商品到着も早かったので、満足しています。
(京都府/寺田 正文さま)
宛名印刷をお願いし、送った名簿順に届くと思っていたのですが届かなかった為、確認作業が大変でした。
その点が改善できれば、次回からも利用したいと思います。
案内状の出来上がりはとてもよかったです。
(千葉県/佐藤さま)
【スタッフより】
この度は当店スタッフによる誤案内、ならびにお届けした商品につきまして ご不便をおかけいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました商品梱包の順番につきまして。大変申し訳ございません、当店は切手貼り・封入封緘等は全て手作業で行っております。 複数のスタッフにより作業を行っておりますため名簿順でのお届けはご希望に沿えかねます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 なお、頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせて頂き、今後このようなことのないよう品質向上をはかるとともによりよいサービスのご提供に鋭意努めてまいります。 また機会がございましたら、当社運営サイトのご利用をご検討頂ければ幸いです。 取り急ぎお詫びとご報告申し上げます。
DM郵送の際、店舗の封筒が必要になったので注文しました。知り合いが、安価で早く仕上がると教えてくれました。早く仕上がるのと、色を選べる事、あと多少アレンジできることが条件でした。
店舗のカラーに合わせてピンクのものが見つかり、よかったです。また封筒に店舗情報の印刷があることで、味気ない茶封筒にスタンプで押すのよりも、全然印象が良くなったと思います。
時期を見て追加発注したいと思います。ありがとうございました。
(東京都/よごさとしさま)