「透けない封筒を注文。対応は迅速。前回よりロゴの印刷が粗く、改善を…」
透けない封筒が必要で注文させていただきました。台風の影響で結局、手元に届くまでに時間がかかりましたが、ご対応は迅速でした。
以前も利用させていただきましたが、ロゴの印刷が粗くなっているのでこれが改善できるようであれば通常の封筒も御社にお願いしたいと考えております。
(愛知県/うららさま)
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
今回ご注文いただきました封筒のロゴが以前より粗くなっていたとのことで、初回のご注文のデザインと合わせて確認させていただきました。
その結果、今回の封筒のロゴの画像サイズが横126×縦65ピクセル、初回のサイズが横521×縦258ピクセルで、縦・横とも初回の約4分の1のサイズになっていることが分かりました。
ロゴの印刷が荒くなっているのはそのためだと思われます。
次回ご利用の際は初回ご注文時と同程度以上のサイズの画像を使用していただきますよう、お願いいたします。
当店では、今後も より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、またお気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「今まで使用していた封筒がなくなったのと、別住所で作りたかったから」
今まで使用してた封筒がなくなったのと、別住所で作りたかったからです。
(大阪府/永谷工務店さま)
「操作が分かりやすく納品が早い、封筒のサイズがイメージしやすい」
日々の業務の中で封筒にあて名書き、住所の記入がやはり一番のストレスでした。色々なサイトで試してみましたがWEB上の操作が分かりやすく納品が早い、封筒のサイズがイメージしやすいこと、一枚単価が記載されて比較しやすいなどが一番の決め手でした。
ただ色によってだとは思うのですが、封入した文字がこんなにも浮き出るほど薄いとは思ってなかったので、次回注文は厚手のものにしたいと思いました。
(東京都/(株)松藤塗装さま)
「カラー封筒で窓あり、テープ付が選びたかったが、分かりづらかった」
今回の注文は本来、カラー封筒で窓あり、テープ付が選びたかったのですがHP上では有るのか無いのか分かり辛く、オプション追加を選択して進めて行けたらよい、今回注文したクラフトタイプ?の厚みの素材感が分かるもの、印字したコピー用紙の透ける度合いが分かれば厚みのあるものを選びたかったと思います。
また宜しくお願いします。
(東京都/ホームリペア株式会社さま)
「パソコンが苦手で、入稿する際に形式が分かりづらい」
パソコンが苦手で、入稿する際に、形式が分かりづらいです。
(兵庫県/(株)ふくろうさま)
【スタッフより】
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
入稿・ご注文が分かりづらいとのこと、お客様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
当店では、できるだけ低価格でご提供させていただくために、お客様ご自身でデザインの編集をしていただける「レイアウト調整機能」や完全データ入稿用のテンプレートをご用意しております。
入稿・ご注文などの操作性の改善につきましては、今後の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。
今後もより良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「自社で封筒印刷して時間がかかっていたが、発注したら早くて助かった」
この度は、素早い対応ありがとうございました。
注文から発送までの対応が早かったので凄く助かりました。
毎回自社で一枚一枚手差しで封筒に印刷をしていたので、すごく時間がかかり御社のホームページを見て早速発注させていただきました。
これから、リピートさせていただきます。
宜しくお願い致します。
(福岡県/富吉さま)
「A4対応の封筒のサイズが大きく、文字が大きく感じた」
案内書を1000人ばかりに送るために印刷をお願いしました。初めてなのでかなり心配しました。
気になったのは文字のバランスです。印刷の品質はよくて満足です。
ただし大きさがA4とありながら、大き目のA4なので、期待したより文字が大きく感じ、慌てました。
A4でも、「大きめのA4」と表示した方がいいと思います。
私はA4が入るだけの大きさを期待しました。小さめのA4もあるといいなー。
(東京都/オブさま)
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご注文いただいた角2封筒は「A4の書類が折らずに入る封筒」としてご案内しており、A4用紙より余裕を持たせたサイズとなっております。
当店ではできるだけ低価格で商品をご提供するため、ビジネスでよく利用されるサイズの封筒に限らせていただいており、なにとぞご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
なお、用紙サイズから取り扱い封筒の大きさを確認される場合は、こちらをご覧ください。
http://arts-business.jp/gf/page/modal/top.html
当店では、今後もサイトの操作性の向上ならびに、より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「封筒が安く、ページがわかりやすく納品も早い。編集画面に改良を」
こちらのショップを選んだのは、まずお安いのと、ページがわかりやすく自分でもできそうだと思ったからです。納品も早く助かっています。
商品には大変満足しています。上司にも喜んでいただきました。
編集画面で自由に配置できるのも助かりますが、センターが測れるか、ルーラー表示などがあるとなお良いと思います。イラレでの入稿だと自信が無くて。
今後もお世話になると思いますがよろしくお願いいたします。
(神奈川県/匿名希望さま)
【スタッフより】
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
レイアウト自由編集画面でのセンターの明確化やルーラー表示につきましては、今後の改善の課題とし社内共有の上、鋭意検討してまいります。
なお、編集画面の「設定」メニューにてグリッド表示が可能となりますので、まだお試しになっていない場合は一度ご確認ください。
当店では、今後もより操作性の向上ならびに良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「封筒の再注文が簡単で便利。在庫わずかになってからでも間に合い助かる」
前回も注文していたのでリピートしました。
再注文だと簡単に手続きできて便利です。
発送も大変早いので、在庫がわずかになってからでも間に合い助かります。
(宮城県/建設業さま)
「封筒の注文履歴が残っているので、再注文しやすい」
注文履歴が残っているので、再注文がやりやすい。
(京都府/医療法人桜花会醍醐病院さま)