【スタッフより】

こちらこそ、修正指示などを的確にいただいたお陰で無事に納期に間に合わせる事ができました。色の変更についてもお客様から提示していただいた色に落ち着きました。
どうもありがとうございました。

【スタッフより】

表紙イメージ画像についてのご指示や文字のあしらい等につきましても具体的にイメージされている事を的確にお伝えいただけて、作業がやりやすかったです。
画像の粗さについては、申し訳ございませんでした。事前にお見せするメールでのやりとりでは再現の限界がある事が判り、今後の再発防止に繋げたいと思います。

【スタッフより】

貴重なご意見をありがとうございます。
グレードアップに関する事、ナビゲーションに関する事、ともに今後の課題としてまいりたいと思います。あと用紙の厚みを変更した分で、再度お納めしたところ、お喜びいただけたように思います。今後は「コート135kg → アートポスト180kg」に仕様変更させていただきます。

【スタッフより】

用紙に関しては、こちらで最適な厚みのものを選定していたつもりだったのですが・・・、申し訳ございませんでした。
この機会にもう一度、厚い用紙で作り直してお納めしましたところ、ご満足いただけたように思います。今後は「コート135kg → アートポスト180kg」に仕様変更させていただきます。

【スタッフより】

ホームページをお持ちでしたので、パーツの入手が簡単で助かりました。
それと、ご発注の担当者様が途中で出張に出られたりしましたが、別の方がキチンとフォローして下さり、滞りなく作業を進める事が出来ました。
誰かがいなくても進行出来る体制作りは私たちの参考にもなりました。

【スタッフより】

お申込みいただいてから「ステップ２の詳細フォーム記入」の時に当初、20分間という時間制限を設けており、入力途中でデータが消えてしまうという事が起こり、多大なご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。
現在、改善を加え、制限時間60分に変更致しております。
なお、詳細フォームにデータを入力していただく際は、事前にワードなどにテキストを保存された上での入力をお薦め致します。

【スタッフより】

翌日発送コースという事でかなりお急ぎでいらっしゃいましたが、校正のご返答の早さや修正指示の的確さが有り難く、何とか予定通りにお届けする事が出来ました。
ありがとうございました。

【スタッフより】

仕上がりイメージをお出しした時点でほぼ、お気に召したようで、大きな修正もなく無事に作業できました。
ありがとうございました。

【スタッフより】

ホームページをお持ちでしたので、そちらのイメージとかけ離れないように仕上げました。
メールにて丁寧で細やかなご指示をいただき、作業自体が進めやすかったです。
ありがとうございました。