【スタッフより】

お届けした商品につきまして、
当店では厳選したメーカーより商品の仕入れを行っておりますが、ご期待にお応えすることができず大変残念でございます。
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
文面の構成・修正手順含め、今回ご指摘頂いた内容につきましては、今後の課題として担当部署に申し伝え致します。
また機会がございましたら、当社運営サイトのご利用をご検討頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。

【スタッフより】

この度はお届けした商品の梱包につきまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お申出頂いた内容は配送業者にも申し伝え、今後このようなことのないよう十分注意して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたシステムについてでございますが、現状、再注文の場合はデザインの変更は致しかねます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、改善点として申し伝え致しますので、ご容赦のほどお願い申し上げます。
なお、マイページにご登録頂いた宛名リストにつきましては、ＣＳＶ出力にてエクセルファイルに落とし込むことが可能でございます。
下記操作方法をご参照下さいませ。

(1) サイトにログインの上、マイページをクリック
(2) [住所録］をクリックし、グループ名にて該当のリストを選択します。
(3) ページを下部までスクロール頂き、一番下にある「ＣＳＶ出力」の欄の[1件目～］をクリックし、ファイルを保存します。

操作方法について何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後もよりよい商品、サービスのご提供に努めてまいりますので、当店の商品・サービスにつきまして、お気づきの点がございましたら、 ご遠慮なくお知らせください。
また機会がございましたら当店をご利用頂ければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

【スタッフより】

この度は、お届けした商品につきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の宛名印刷の品質につきましては、宛名のレイアウト編集含むサイトの操作方法や印刷後の仕上がり等全てにおいて、改めて検証を行うとともに、頂戴したご意見は今後の運営の参考とさせて頂き、社内にて共有させて頂きます。
また機会がございましたら、当社運営サイトをご利用を頂ければ幸いです。取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。