「名刺の紙質が、以前使っていたものより薄いと言われる」
名刺ですが、以前使っていた物が厚めの物だったのでやはり紙が薄いと言われます。
(京都府/あつしさま)
【スタッフより】
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
以前もご回答させていただきましたように、当店では名刺の用紙として、これまでのご注文でお選びいただきました「アートポスト」、「ロストンカラー」の他に「ベストマット」を加えた3種類をご用意しております。
https://arts-business.jp/ab/gm/page/top/index.html#youshi
それぞれの用紙の厚さは、郵便局の通常はがきと比べると、「アートポスト」、「ロストンカラー」は少し薄め、「ベストマット」は同じくらいの厚さです。
次回の再注文の際に、用紙選択の画面で「ベストマット」をお選びいただくことをお勧めいたします。
当店では今後も より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「挨拶状のレイアウト調整が難しい。投函日を指定できるとありがたい」
・レイアウトの調整は今回のような仕組みだと素人には無理だと思う。
・投函もお願いできるのはありがたいが、投函日を指定できるとありがたい。
・コールセンターの対応が冷たい。
(東京都/山口さま)
【スタッフより】
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
レイアウト調整画面の操作性の問題、投函日の指定につきましては、今後のサイト改善の課題として社内共有の上、鋭意検討を進めてまいります。
また、コールセンターの対応が冷たかったとのこと、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことのないよう、こちらもスタッフに共有してお客様対応の品質向上に努めてまいります。
当店では、今後もサイトの利便性の向上、ならびに、より良い商品・サービスのご提供に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせください。
「イベント用スタッフTシャツがイメージ通りに完成、集客にも大活躍!」
社内イベントの為に、スタッフTシャツが必要でした。
ギリギリの注文になってしまい、イベントに間に合うか不安でしたが、スタッフの皆さんの迅速丁寧なご対応により、無事イベントに間に合わせることが出来ました。
実際の商品はイメージ通りで、イベントの目印になり集客にも大活躍でした!
この度は本当にありがとうございました。
また機会がございましたら、注文させていただきたいです!
(東京都/ヤスさま)
「シールの修正依頼に都度回答してもらい納得出来るものができた」
修正が上手く伝わるか不安でしたが、その都度修正回答していただき納得出来るものができました。ありがとうございました。
(福岡県/たなかさま)
「少年野球大会の優勝チームに贈る賞状を作成して、すごく満足、感謝」
少年野球の6年生で試合になかなか出られなかった子供達にフル出場させてあげられるような小さな大会を行いたく、また優勝チームには賞状を用意しようと各チームの監督さんと話し合い、今回賞状をつくってもらいました。
すごく満足しています。感謝です!ありがとうございました。
(岐阜県/少年野球6校監督さま)
「何度も利用。丁寧な対応で、スピーディーにきれいな封筒が届いて感謝」
何度も利用させて頂いております。
今回も丁寧なご対応を頂き、スピーディーにきれいな封筒を届けて頂き感謝しております。
また注文します!(^^)!
今後ともどうぞよろしくお願いします。
(埼玉県/有限会社シンシア 高島さま)
「ウェアの電話応対が親切・わかりやすくて好感持てた。商品の発送も迅速」
電話で問い合わせをさせていただきましたが、親切かつわかりやすい応対で好感が持てました。
商品の発送までも迅速で満足しています。
(岡山県/しろくま堂さま)