「販売システムを変えて窓付き封筒が必要になった為」
販売システムを変えて窓付き封筒が必要になった為。
(京都府/N 社さま)
過去の経験から、申込フォーム入力時、ヤマト運輸19:00~21:00時間指定を行っても発注伝票に反映されない様であった。
今回、注文後に問合せしたところ、申込システムに不具合があったらしく、修正をおこなって解消していただいたので、ひとまず安心できた。
(福岡県/株式会社コンフォニィさま)
【スタッフより】
この度はご迷惑ならびにご不安な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 先日、スタッフよりご連絡させて頂きましたとおり、システムは改修致しましたのでご安心下さいませ。 今後はシステムの検証、作業工程の見直しを行い、二度とこのようなことのないよう充分に留意致しますので、何卒ご容赦頂きたくお願い申し上げます。 今後とも当社運営サイトのご利用を頂ければ幸いです。 取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。
●なぜ、今回ご注文の商品が必要になりましたか?
⇒A4サイズのカタログをお客様に配布する際に使用するため。(以前のビニールタイプのものから仕様変更)
●ご注文の前に、どんなお悩みや問題がありましたか?
⇒デザインにおける線の細さや塗りの隙間等が実際どのように印刷されるかがわからなかった。
●当店のホームページや対応はいかがでしたか?インターネットだけでのご注文に不安はありませんでしたか?
⇒メールのみでの対応も多い中、TELでも迅速に対応頂きとても安心でした。
●お届けした商品を受け取ったときの印象は?また、実際に商品を使ってみて、いかがでしたか?
⇒とても良かった。ただ、素材イメージがスタッフの中にはイメージと異なると感じた人もいたので、素材サンプル帳などがあれば選びやすいと思います。
●当店を、上司や同僚、お取引先やご友人、ご家族におすすめできますか?
⇒今回初めて利用させて頂きましたがとても良かったです。あと数回利用したあと変わらない評価であったら紹介すると思います。
(福岡県/百田工務店さま)
【スタッフより】
この度は、ありがたいお言葉を頂き、社員一同大変嬉しく存じます。 当店では、お急ぎの場合でもすぐにご相談頂けるよう、お客様総合デスクを設けております。 今後もご不明点などがございましたら、お気軽にお電話頂ければ幸いでございます。 なお、商品の素材サンプルにつきましては、現在のところご用意がございません。 貴重なご意見として社内共有の上、鋭意検討をさせて頂きます。 引き続き当店をご愛顧の程お願い申し上げます。 ありがとうございました。
商品発送用に必要でした。デザインもほぼ自由にできるのでオリジナル度がアップしました。会員割引等もあるのでコスパもいいです。取引先にもおすすめしています。
(福岡県/西日本メディアリンクさま)
リピート注文です。小ロットでも安く、ネット上でデザインをカスタマイズできるところが気に入っています。前回のデザインを保存しておいて、全く同じものが再注文できるようになるとありがたいです。
(静岡県/株式会社ダイシンさま)
【スタッフより】
この度は 心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 サイトにてご自由にレイアウト編集ができ、お客様ご自身でデザイン確認をして頂けるため、大変ご好評を頂いております。 前回と同じデザインの商品であれば、ログインの上マイページのご注文履歴より簡単に再注文もいただけますので、是非ご利用下さいませ。 ※デザインの保管期間は3年、会員登録頂いたお客様のみとなります。 今後とも当店の商品のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ありがとうございました。
昨年まで注文していた文房具店が廃業になり、新たに賞状作成をしてくれる文房具店が見つからなかった。
インターネットでの注文は不安だったが、賞状は思った通りの出来栄えで良かった。
一緒に額を注文したが、包装や熨斗を付けることが出来ないのが残念だった。
(栃木県/永塚さま)
【スタッフより】
この度はお届けの商品について、ありがたいお言葉を頂き、社員一同大変嬉しく存じます。 仰るとおり、当店ではご贈答用の包装や熨斗などのご用意がございません。 頂戴したご意見は社内共有の上、今後も皆様にご満足いただけるよう鋭意改善してまいります。 今後とも引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 ありがとうございました。
今まで印刷をお願いしていたご夫婦がご高齢で廃業されたのでネットで同じぐらいの金額のところを探しました。
(静岡県/株式会社マウント 谷川さま)
個人事業主として活動していて、創業間もない頃は必要経費のコストを下げ節約することを考えていました。
その為、100均の印鑑や封筒に自分でプリンター印刷した物を使っていました。
顧客が増えていくと信用度の高いプロの業者に印刷された物を使った方がより安心感を与えると思い御社の事務用品を購入した次第です。
今後は他の事務用品や販促品も自分で作成するよりも御社のようなプロの業者に依頼していきたいと思っております。
(静岡県/クラシードさま)